Cara Merubah Paket Indihome – Saat WiFi Indihome di rumah penggunanya cukup banyak dan kebutuhan pada internet meningkat, tentu kecepatan internet akan melambat.
Jadi, solusi yang tepat adalah meningkatkan kecepatan internet indihome yang kita miliki. Dengan kata lain, harus merubah paket Indihome ke paket yang lebih tinggi.
Karena apa? Pada setiap paket Indihome memiliki batas FUP (Fair Usage Policy) yang berbeda.
Jika penggunaan internet sudah melampaui batas FUP ini, internet akan mengalami penurunan kecepatan.
Maka itu, tahu besaran FUP dari paket indihome itu penting ya. Karena untuk disesuaikan dengan kebutuhan internet kita nantinya.
Daftar Isi
FUP Indihome Pada Setiap Paket
Untuk memilih paket indihome yang sesuai kebutuhan, harus mempertimbangkan besaran FUP ini.
Berikut daftar dari besaran FUP Indihome dari setiap paketnya:
| Paket Indihome | Batas FUP | Kecepatan FUP |
|---|---|---|
| 10 Mbps | 350 GB | 3 Mbps |
| 20 Mbps | 750 GB | 4 Mbps |
| 30 Mbps | 1100 GB | 6 Mbps |
| 40 Mbps | 1500 GB | 8 Mbps |
| 50 Mbps | 1800 GB | 10 Mbps |
| 100 Mbps | 2000 GB | 20 Mbps |
Tampak pada tabel, setelah mencapai batas FUP kecepatan internet menjadi 20% dari kecepatan semula.
Cara Merubah Paket Indihome
Setelah tahu batas FUP ini, setidaknya bisa menyesuaikan paket yang cocok dengan kebutuhan.
Namun cocok enggaknya, sebenarnya sih banyak faktor yang menentukan. Salah satunya yaitu jumlah pengguna yang mengakses WiFi tersebut.
Tetapi, dari batas FUP ini kita bisa menentukannya. Seperti yang saya alami.
Sebelumnya saya menggunakan paket indihome 20Mbps. Terkadang batas FUP ini habis sebelum waktunya.
Lalu saya coba Upgrade atau merubah paket dari 20 Mbps ke 30 Mbps.
Sesuai tabel, FUP Indihome 30 Mbps batas limitnya 1100 GB. Lumayanlah, cukup besar.
Dan, sekarang ini enggak pernah mengalami kehabisan FUP tiap bulannya.
1.1 Merubah Paket Indihome Lewat Aplikasi MyIndihome
Ada beberapa cara merubah paket indihome. Cara yang saya gunakan yaitu lewat aplikasi MyIndihome.
Karena menurutku, cara ini yang paling simpel dan gak ribet.
Jika mau mencoba cara ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Aplikasi MyIndiHome: Pastikan telah mengunduh dan menginstal aplikasi MyIndiHome di ponsel Anda. Buka aplikasi tersebut.
- Login ke Akun: Masuk dengan menggunakan ID pengguna dan kata sandi Indihome milik Anda.
- Masuk ke menu Beli: Pilih kategori Internet > Pilih Upgrade Speed > Pilih Tingkatkan sesuai pilihan.
- Konfirmasi Berlangganan: Setelah memilih paket untuk ditingkatkan, ikuti instruksi untuk mengonfirmasi perubahan. Anda mungkin perlu menyetujui syarat dan ketentuan baru.
- Tunggu Proses Pembaruan: Setelah konfirmasi, mungkin ada jeda waktu untuk proses pembaruan paket. Anda akan menerima notifikasi Upgrad telah diaktifkan.
1.2 Merubah Paket Indihome Lewat Website Resmi
Cara berlangganan add-on Upgrade Speed melalui website IndiHome:
- Silahkan klik tombol Upgrade pada halaman https://indihome.co.id/addon/upgradespeed.
- Masukan nomor IndiHome/nomor Telepon untuk melanjutkan, klik Lanjut.
- Pada halaman Upgrade Speed, pilih kecepatan internet yang Anda inginkan.
- Pada kolom di sebelah kanan, cek data IndiHome Anda di form registrasi. Kemudian, ceklis konfirmasi Syarat & Ketentuan, klik Aktifkan.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS ke nomor handphone Anda.
- Upgrade Speed berhasil diaktifkan.
Pastikan koneksi internet saat melakukan proses ini cukup stabil ya.
Dan jangan lupa, periksa kembali detail paket baru untuk memastikan bahwa itu sesuai dengan kebutuhan.
1.3 Upgrade Speed Indihome Lewat Call Center 147
Untuk melakukan upgrade kecepatan internet Indihome melalui telepon ke nomor 147, ikuti langkah-langkah ini:
- Hubungi Layanan Pelanggan: Panggil nomor 147 dari telepon rumah atau ponsel Anda. Ini adalah layanan pelanggan Telkom/Indihome.
- Ikuti Petunjuk Otomatis: Anda akan mendengar menu interaktif otomatis. Ikuti instruksi untuk terhubung dengan layanan pelanggan.
- Sampaikan Keinginan Anda: Setelah terhubung dengan agen layanan pelanggan, sampaikan bahwa Anda ingin melakukan upgrade kecepatan internet Indihome Anda.
- Berikan Informasi yang Diperlukan: Agen mungkin akan meminta beberapa informasi untuk verifikasi, seperti nama, alamat, dan nomor pelanggan.
- Konfirmasi Paket dan Harga: Pastikan Anda mendapatkan informasi tentang paket kecepatan yang tersedia dan biayanya, lalu pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Konfirmasi Perubahan: Setelah memilih paket, agen akan memproses permintaan upgrade Anda. Anda akan menerima konfirmasi tentang perubahan paket dan informasi kapan perubahan akan efektif.
Ingat, ada kemungkinan terjadi perbedaan waktu antara permintaan upgrade dan penerapannya.
Jadi, pastikan Anda dapat informasi yang jelas tentang kapan perubahan tersebut akan berlaku.
Cara Merubah Paket Indihome